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작성자 (ip:)
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  • 작성일 2017-03-27
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전화 031-444-9996



상담시간안내

전화상담은 평일 오후 1시 ~ 오후 5시

게시판&카톡은 평일 오전 11시 ~ 오후 5시 (근무시간외에 연락은 다음날 답변해드립니다!)



★★ 주문하시기전에 읽어보시고 참고해주세요!★★



귀찌/귀걸이 수량 1개 주문하시면 한쌍으로 나갑니다!

귀찌/귀걸이 외에는 1개 주문하면 1개 나갑니다!


2만원 이상 상품구매시 무료배송입니다!


꼭 주문하실때 상세주소 끝까지 기입해주세요

관리소/경비실에 맡겨달라고 요청하셔도

몇동몇호가 안적혀있다면 관리소/경비실에서 안받아주신데요ㅠㅠ

*만약 상세주소가 기입되지 않고 출고가 되면 반송될가능성이 큽니다

반송이 되서 저희쪽으로 돌아오면

다시보낼때 발생되는 택배비를 고객님께서 또 입금해주셔야합니다


입금은 48시간 안에 해주셔야하며

48시간 이내 입금을 안하시면 자동적으로 주문취소됩니다 !

*48시간이후에 입금하셨다면 고객센터로 연락주세요!

주문건복원해드립니다 :)


평일 오후12시 이전에 입금확인이 된 주문건은 당일출고해드립니다

(월요일/품절/제작상품/입고지연발생제외)


입금확인은 자동입금확인 시스템을 이용하고있어서

정확한 금액과 정확한 입금자명을 적으셨다면 입금하신 후 20~30분안에 됩니다.

*입금자명을 다르게 입금하셨거나 결제금액과 입금금액이 다르면

입금자동처리가 되지 않기 때문에 꼭 고객센터로 연락주셔야합니다.!


송장번호가 안내되고 일정기간이 지나면 자동적으로 배송완료가 뜹니다 @_@

배송완료가 떴는데 상품을 못받으셨다면

우선 배송조회해서 택배위치를 확인하시고 연락해보시고

배송조회도 안된다 하시면 고객센터로 연락주세요!!


상품이 배송준비중에 있으면 출고실로 주문서와 송장이 넘어간상태이기 때문에 모든 변경/취소는 불가능하십니다ㅠㅠ

주문하시기전에 한번더 확인하시고 주문해주세요!!


직접 배송준비전에 주문취소를 원하시면 휴대폰에서는 취소할수없으니

컴퓨터로 로그인하신 후 주문조회 가셔서 취소/교환요청클릭해주세요 !


상품 받으신 후 꼭! 불량은 아닌지, 주문한 상품이 제대로 왔는지 뜯기전에 확인해주세요!

뜯고 나면 고객님께서 사용하셨는지 안하셨는지 불가능하며, 상품가치가 떨어집니다ㅠㅠ

뜯고 난 후 불량/오배송이더라도 교환&환불이 불가능하시니 꼭!! 받자마자 확인부탁드립니다!

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